RANC DEVELOPPEMENT recherche 1 opérateur / opératrice en télésurveillance
Rejoignez une entreprise familiale présente sur l’ensemble du territoire et experte de la sécurité depuis plus de 30 ans.
Vos missions seront les suivantes
- Vous réceptionnez les appels entrants : identification de l’appelant, recherche de son historique, identification du motif de l’appel, proposition de solution
- Vous détectez sur un écran de contrôle les messages d’anomalies provenant des systèmes de surveillance électronique installés sur les sites télésurveillés et les traitez.
- Vous apportez une solution selon une procédure précise
Diplômes / Habilitation
- Titulaire d’une carte professionnelle surveillance humaine ou électronique délivrée par le CNAPS et en cours de validité.
- Niveau bac (souhaité)
Vos qualités
Sens de l’analyse et de la communication, rapidité, ponctualité, réactivité et rigueur constituent les clés de votre réussite.
Savoir-être
- Résistance au stress
- Organisation
- Goût pour le travail en équipe
- Confidentialité et ponctualité
Savoir-faire
- Excellentes qualités d’expression écrites et orales
- Capacité à gérer l’imprévu
- Maîtrise d’un poste informatisé : outlook, word, excel
Expérience
Débutant accepté
Type d’emploi
CDI à temps plein. Vacations essentiellement 12h00
Rémunération
- 1 565 € par mois + Indemnités kilométriques journalières
- Heures supplémentaires autorisées et rémunérées
Lieu d’emploi
Fos sur Mer (13270)